제목: 죄송합니다, 가격 표기 오류가 있었습니다. 하지만 품질만큼은 절대 실수하지 않겠습니다.

안녕하세요, 다솔푸드 마장돈육 사장입니다.

최근 저희 스토어에서 상품 등록을 하던 중, 제 불찰로 가격 표기 오류가 있었습니다. 1kg 상품과 3kg 상품을 등록하는 과정에서, 3kg 상품의 가격이 1kg 가격인 27,900원으로 잘못 기재되는 실수가 있었습니다.

뒤늦게 발견하고 즉시 수정 조치를 했지만, 그 사이 주문해주신 고객님들께 혼란을 드려 진심으로 송구합니다.

그런데, 여기서 한 가지 꼭 드리고 싶은 말씀이 있습니다.

사실 3kg에 27,900원이라는 가격은, 정상적인 국내산 생삼겹살 유통으로는 도저히 나올 수 없는 가격입니다. 

제가 30년간 마장동에서 고기를 다뤄왔지만, 이 가격에 품질 좋은 생고기를 공급하는 것은 산지에서도 불가능 합니다.

이번에 주문해주신 고객님께서도 이 가격을 보시고는 "왜 3kg가 아니냐"며 취소를 요청하셨습니다.

저는 이런 결정을 내렸습니다. 비록 시스템상의 가격 표기 실수였지만, 고객님들께는 저렴한 고기가 아니라 '제 이름을 걸고 작업한 가장 신선한 고기'를 드리고 싶었습니다. 

                                                       1kg 배송후의 통삼겹살

그래서 작업 당일, 가장 좋은 상태의 고기를 선별해 직접 배송까지 해드렸던 것입니다. 

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